常問問題

經常問的問題。

問題:什麼時候辦理登機手續?
:客人可以從14:00開始辦理入住手續。提前辦理入住手續只適用於房間準備就緒的情況,這取決於其他預訂。

問題:什麼時候退房?
答:退房時間至10:00。根據其他預訂,延遲退房可以每人每小時延期支付1,080日元(含稅)。
*如果預訂下一位客人的房間,請按時退房。

問題:是否有宵禁?
答:我們沒有宵禁,但晚上10點以後前門會被鎖定。
請使用對講機致電工作人員,以便我們的工作人員可以打開門。

問題:是否有互聯網?
答:客房內提供免費無線網絡連接和有線網絡連接。

問題:你能存放我的行李嗎?
答: “是的,我們可以在登機前和當天退房後將行李存放在前台。
如果您有其他預訂,我們可以存放行李直到下一次預訂。

問題:每個房間可以容納多少人?
答:工作室2人(25-30平方米),1人間3人,2人間4人

問題:我們可以使用加床嗎?
答:加床費用為3000日元/晚(1-5晚),1,400 /晚(6晚以上),450日元/晚(29晚以上)。

問題:我們有一個孩子。你提供嬰兒床嗎?
答:嬰兒床的常規價格為3000日元/晚(1-5晚),1,400 /晚(6晚以上),450日元/晚(超過29晚)。

問題:有停車場/自行車停放處嗎?
答:不幸的是我們沒有他們。請使用酒店周圍的投幣式停車場。

問題:有禁煙室嗎?
答:所有房間都禁止吸煙。

問題:你接受哪張信用卡?
答: JCB,MASTER,VISA,AMEX,DINERS

問題:你提供乾洗服務嗎?
答:我們可以安排乾洗,所以請在前台詢問。

問題:我們可以在抵達前提前付款嗎?
答:是的,你可以。您可以用信用卡或日元支付。

問題:有沒有客房服務?
答:沒有可用的客房服務。

問題:我們可以留在我們的寵物嗎?
答:不幸的是,我們不接受我們酒店的寵物。

問題:你可以為我們的周年安排花或蛋糕嗎?
答:不幸的是,我們在這裡不提供這種服務。

問題:我們可以要求加濕器嗎?
答:我們可以根據要求在前台提供。 *我們的號碼有限,請提前聯繫我們,否則我們可能無法根據要求提供加濕器。

問:你提供浴衣嗎?
答:不幸的是,我們在這裡沒有提供浴衣。