常问问题

经常问的问题。

问题:什么时候办理登机手续?
:客人可以从14:00开始办理入住手续。提前办理入住手续只适用于房间准备就绪的情况,这取决于其他预订。

问题:什么时候退房?
答:退房时间至10:00。根据其他预订,延迟退房可以每人每小时延期支付1,080日元(含税)。
*如果预订下一位客人的房间,请按时退房。

问题:是否有宵禁?
答:我们没有宵禁,但晚上10点以后前门会被锁定。
请使用对讲机致电工作人员,以便我们的工作人员可以开门。

问题:是否有互联网?
答:客房内提供免费无线网络连接和有线网络连接。

问题:你能存放我的行李吗?
答: “是的,我们可以在登机前和当天退房后将行李存放在前台。
如果您有其他预订,我们可以存放行李直到下一次预订。

问题:每个房间可以容纳多少人?
答:工作室2人(25-30平方米),1人间3人,2人间4人

问题:我们可以使用加床吗?
答:加床费用为3000日元/晚(1-5晚),1,400 /晚(6晚以上),450日元/晚(29晚以上)。

问题:我们有一个孩子。你提供婴儿床吗?
答:婴儿床的常规价格为3000日元/晚(1-5晚),1,400 /晚(6晚以上),450日元/晚(超过29晚)。

问题:有停车场/自行车停放处吗?
答:不幸的是我们没有他们。请在酒店周围使用投币式停车场。

问题:有禁烟室吗?
答:所有房间都禁止吸烟。

问题:你接受哪张信用卡?
答: JCB,MASTER,VISA,AMEX,DINERS

问题:你提供干洗服务吗?
答:我们可以安排干洗,所以请在前台询问。

问题:我们可以在抵达前提前付款吗?
答:是的,你可以。您可以用信用卡或日元支付。

问题:有没有客房服务?
答:没有可用的客房服务。

问题:我们可以留在我们的宠物吗?
答:不幸的是,我们不接受我们酒店的宠物。

问题:你可以为我们的周年安排花或蛋糕吗?
答:不幸的是,我们在这里不提供这种服务。

问题:我们可以要求加湿器吗?
答:我们可以根据要求在前台提供。 *我们的号码有限,请提前联系我们,否则我们可能无法根据要求提供加湿器。

问:你提供浴衣吗?
答:不幸的是,我们在这里没有提供浴衣。