Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp.

Câu hỏi: Kiểm tra thời gian là gì?
Trả lời : Khách có thể nhận phòng từ 14:00. Check-in sớm chỉ có sẵn khi phòng đã sẵn sàng, tùy thuộc vào các đặt phòng khác.

Câu hỏi: Thời gian kiểm tra là bao lâu?
Trả lời: Thời gian trả phòng là 10:00. Tùy thuộc vào các đặt phòng khác, check-out muộn có sẵn với lệ phí là 1.080 yên (bao gồm thuế) cho mỗi người mỗi giờ mở rộng.
* Nếu phòng được đặt cho khách tiếp theo, xin vui lòng kiểm tra ra về thời gian.

Câu hỏi: Có lệnh giới nghiêm không?
Trả lời: Chúng tôi không có lệnh giới nghiêm nào, nhưng cửa trước sẽ bị khóa sau 10 giờ tối.
Hãy gọi cho nhân viên bằng điện thoại để nhân viên của chúng tôi có thể mở cửa.

Câu hỏi: Có Internet không?
Trả lời: Có miễn phí Wi-Fi và Internet cáp trong phòng.

Câu hỏi: Bạn có thể lưu trữ hành lý của tôi không?
Trả lời: "Có, chúng tôi có thể lưu giữ hành lý của bạn tại Lễ tân trước khi nhận phòng và sau khi trả phòng trong cùng một ngày.
Nếu bạn có đặt phòng khác với chúng tôi, chúng tôi có thể lưu trữ hành lý cho đến khi đặt phòng tiếp theo.

Câu hỏi: Mỗi phòng có thể chứa được bao nhiêu?
Trả lời: 2 người cho Studio (25-30 mét vuông), 3 người cho 1 phòng ngủ, 4 người cho 2 giường

. Câu hỏi: Chúng tôi có thể sử dụng giường phụ không?
Trả lời: Giường phụ đặt tại cồn: 3,000 yên / đêm (1-5 đêm), 1.400 / đêm (hơn 6 đêm), 450 Yên / đêm (hơn 29 đêm).

Câu hỏi: Chúng ta có một em bé. Bạn có cung cấp giường em bé?
Trả lời: Giường cho trẻ sơ sinh có trọng tải từ 3.000 Yên / đêm (1-5 đêm), 1.400 / đêm (hơn 6 đêm), 450 Yên / đêm (hơn 29 đêm).

Câu hỏi: Có bãi đỗ xe / chỗ để xe đạp?
Trả lời: Thật không may chúng ta không có cả hai. Xin vui lòng sử dụng tiền xu quanh bãi đậu xe của khách sạn.

Câu hỏi: Có phòng không hút thuốc?
Trả lời: Tất cả các phòng đều là phòng không hút thuốc.

Câu hỏi: Bạn chấp nhận thẻ tín dụng nào?
Trả lời: JCB, MASTER, VISA, AMEX, DINERS

Câu hỏi: Bạn có cung cấp dịch vụ vệ sinh không?
Trả lời: Chúng tôi có thể sắp xếp dọn dẹp, vì vậy hãy hỏi tại quầy lễ tân.

Câu hỏi: Chúng tôi có thể trả trước trước khi đến?
Trả lời: Vâng, bạn có thể. Bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiếng Nhật.

Câu hỏi: Có dịch vụ phòng nào?
Trả lời: không có dịch vụ phòng.

Câu hỏi: Chúng ta có thể ở lại cùng con vật cưng của chúng ta không?
Trả lời: Thật không may, chúng tôi không chấp nhận vật nuôi tại khách sạn của chúng tôi.

Câu hỏi: Bạn có thể sắp xếp hoa hoặc bánh cho ngày kỷ niệm của chúng tôi?
Trả lời: Thật không may, chúng tôi không cung cấp dịch vụ này ở đây.

Hỏi: Chúng tôi có thể yêu cầu máy làm ẩm không?
Trả lời: Chúng tôi có thể cung cấp theo yêu cầu tại lễ tân. * Chúng tôi có số lượng hạn chế vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi trước hoặc chúng tôi không thể cung cấp máy làm ẩm theo yêu cầu.

Câu hỏi: Bạn có cung cấp Yukata?
Trả lời: Thật không may, chúng tôi không cung cấp Yukata ở đây.