Вопросы-Ответы

Часто задаваемые вопросы.

Вопрос: В какое время регистрация?
Ответ : Гость может зарегистрироваться с 14:00. Ранняя регистрация заезда доступна только в том случае, если комната готова, это зависит от других оговорок.

Вопрос: В какое время выезд?
Ответ: Время выезда до 10:00. В зависимости от других резерваций, поздняя регистрация отъезда осуществляется за плату в размере 1080 иен (включая налоги) на человека в час продления.
* Если номер забронирован для следующего гостя, пожалуйста, выезд вовремя.

Вопросы: Есть ли комендантский час?
Ответ: У нас нет комендантского часа, но входная дверь будет заблокирована после 10 вечера.
Пожалуйста, позвоните сотрудникам с помощью телефона, чтобы наши сотрудники могли открыть дверь.

Вопросы: Есть ли Интернет?
Ответ: В номере есть бесплатный Wi-Fi и доступ в Интернет по локальной сети.

Вопросы: Можете ли вы хранить мой багаж?
Ответ: «Да, мы можем хранить ваш багаж на стойке регистрации до регистрации и после выписки в тот же день.
Если у вас есть другое бронирование с нами, мы можем хранить багаж до следующего бронирования.

Вопрос: Сколько людей может разместиться в каждой комнате?
Ответ: 2 человека для студии (25-30 кв. М), 3 человека на 1 местный номер, 4 человека на 2-х местный номер

, Вопрос: Можно ли использовать дополнительную кровать?
Ответ: Дополнительная кровать предоставляется в размере 3000 иен / ночь (1-5 ночей), 1400 / ночь (более 6 ночей), 450 иен / ночь (более 29 ночей).

Вопрос: У нас есть ребенок. Вы предоставляете детскую кроватку?
Ответ: Детская кровать доступна в размере 3000 иен / ночь (1-5 ночей), 1400 / ночь (более 6 ночей), 450 иен / ночь (более 29 ночей).

Вопрос: Есть ли автостоянка или парковка для велосипедов?
Ответ: К сожалению, у нас нет ни одного из них. Пожалуйста, воспользуйтесь монетой возле отеля.

Вопрос: Есть ли комната для некурящих?
Ответ: Все номера предназначены для некурящих.

Вопрос: Какую кредитную карту вы принимаете?
Ответ: JCB, MASTER, VISA, AMEX, DINERS

Вопрос: Вы предоставляете услуги химчистки?
Ответ: Мы можем организовать химчистку, поэтому, пожалуйста, спросите у стойки регистрации.

Вопрос: Можем ли мы оплатить заранее до прибытия?
Ответ: Да, вы можете. Вы можете оплатить кредитную карту или японскую иену.

Вопрос: Есть ли обслуживание в номерах?
Ответ: нет обслуживания в номерах.

Вопрос: Можем ли мы остаться с нашим домашним животным?
Ответ: К сожалению, мы не принимаем животных в нашем отеле.

Вопрос: Можете ли вы устроить цветок или пирог для нашей годовщины?
Ответ: К сожалению, здесь мы не предоставляем такую ​​услугу.

Вопрос: Можем ли мы запросить увлажнитель?
Ответ: Мы можем предоставить запрос на стойке регистрации. * У нас ограниченное число, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее или мы не сможем предоставить увлажнитель по запросу.

Вопрос: Вы предоставляете Юката?
Ответ: К сожалению, мы не предоставляем Юката здесь.