FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan: Jam berapa check-in?
Jawaban : Tamu dapat check-in dari pukul 14:00. Check-in awal hanya tersedia saat kamar sudah siap, tergantung pada pemesanan lainnya.

Pertanyaan: Jam berapa check-out?
Jawaban: Waktu check-out adalah sampai jam 10.00. Tergantung pada pemesanan lainnya, keterlambatan check-out tersedia dengan biaya 1.080 yen (termasuk pajak) per orang per jam perpanjangan.
* Jika kamar dipesan untuk tamu berikutnya, silakan check-out tepat waktu.

Pertanyaan: Apakah ada jam malam?
Jawaban: Kami tidak memiliki jam malam, tapi pintu depan akan terkunci setelah jam 10 malam.
Silahkan hubungi staf yang menggunakan interphone agar staf kami dapat membuka pintu.

Pertanyaan: Apakah ada Internet?
Jawaban: Ada Wi-Fi gratis dan internet kabel LAN di dalam kamar.

Pertanyaan: Dapatkah Anda menyimpan barang bawaan saya?
Jawab: "Ya, kami bisa menyimpan barang bawaan Anda di Front Desk sebelum check-in dan setelah check-out pada hari yang sama.
Jika Anda memiliki reservasi lain bersama kami, kami bisa menyimpan barang bawaan sampai pemesanan berikutnya.

Pertanyaan: Berapa banyak orang yang bisa mengakomodasi setiap ruangan?
Jawaban: 2 orang untuk Studio (25-30 meter persegi), 3 orang untuk 1 kamar tidur, 4 orang untuk 2 kamar tidur

. Pertanyaan: Bisakah kita menggunakan extra bed?
Jawaban: Tempat tidur tambahan tersedia di kisaran 3.000 yen / malam (1-5 malam), 1.400 / malam (lebih dari 6 malam), 450 yen / malam (lebih dari 29 malam).

Pertanyaan: Kita punya bayi. Apakah Anda menyediakan tempat tidur bayi?
Jawaban: Tempat tidur bayi tersedia di kisaran 3.000 yen / malam (1-5 malam), 1.400 / malam (lebih dari 6 malam), 450 yen / malam (lebih dari 29 malam).

Pertanyaan: Apakah ada parkir mobil / sepeda?
Jawaban: Sayangnya kita tidak memiliki keduanya. Silakan gunakan koin parkir di sekitar hotel.

Pertanyaan: Apakah ada kamar bebas rokok?
Jawaban: Semua kamar adalah kamar bebas rokok.

Pertanyaan: kartu kredit mana yang anda terima?
Jawaban: JCB, MASTER, VISA, AMEX, DINERS

Pertanyaan: Apakah Anda menyediakan layanan dry cleaning?
Jawaban: Kita bisa mengatur dry cleaning, jadi tolong tanya di meja depan.

Pertanyaan: Bisakah kita membayar di muka sebelum kedatangan?
Jawab: Ya, Anda bisa. Anda bisa membayar dengan kartu kredit atau yen Jepang.

Pertanyaan: Apakah ada layanan kamar?
Jawaban: tidak ada layanan kamar yang tersedia.

Pertanyaan: Bisakah kita tinggal dengan hewan kesayangan kita?
Jawaban: Sayangnya, kami tidak menerima hewan peliharaan di hotel kami.

Pertanyaan: Bisakah anda mengatur bunga atau kue untuk ulang tahun kita?
Jawaban: Sayangnya, kami tidak menyediakan layanan seperti itu disini.

Pertanyaan: Bisakah kita meminta humidifier?
Jawaban: Kami dapat memberikan permintaan di meja depan. * Kami memiliki nomor terbatas jadi tolong hubungi kami terlebih dahulu atau kami mungkin tidak dapat memberikan pelembab atas permintaan.

Pertanyaan: Apakah Anda memberi Yukata?
Jawaban: Sayangnya, kami tidak memberikan Yukata disini.